Rispetto alla presente procedura di gara, si chiede:

1) se è possibile effettuare un sopralluogo presso la sede dei servizi di affidamento;

2) l’elenco non nominativo dell’eventuale personale soggetto a clausola sociale, con indicazione: del CCNL applicato, dei livelli di inquadramento e monte ore settimanale contrattuale, degli scatti di anzianità maturati, eventuale data di scadenza del contratto o indicazione dell’assunzione a tempo indeterminato, eventuali superminimi o premi ad personam assegnati;

3) di integrare la descrizione del Criterio 3.2 di elaborazione dell’Offerta Tecnica, di cui all’art.10 pag. 19 della Lettera d’invito/Disciplinare di gara, in quanto il testo risulta mancante;

4) di confermare che gli aiuto cuochi dovranno essere impiegati per circa 40,5 settimane all’anno, risultanti dalla divisione delle ore annue per le ore settimanali richieste all’art.6 del Capitolato Speciale;

5) di chiarire quale sarà la formula di assegnazione del punteggio dell’offerta economica, in quanto quella riportata all’art.10.1 della Lettera d’invito/Disciplinare di gara non è applicabile, il valore “Rmax” andrebbe invertito rispetto al valore “Ri”.

In attesa di un cortese riscontro, si coglie l’occasione per ringraziare e porgere distinti saluti.

Tenuto conto di quanto richiesto al punto 3.4 del Capitolato Speciale, ovvero che "Al fine di consentire un rafforzamento nelle aree dell’integrazione e della socializzazione è prevista la presenza, per n. 365 giorni all’anno, di n. adeguato di aiuto-cuochi part-time per ognuna delle due Comunità Alloggio, purché vengano garantite n. 72 ore settimanali complessive", si chiede un chiarimento circa le 2.920,32 ore annue effettive indicate nella tabella al successivo punto 6 di pag. 9; poichè, considerati i 365 giorni l'anno di servizio, e quindi 52 settimane annue, le ore previste dovrebbero essere 3.744.

Con riferimento alla gara in oggetto, si chiede di indicare:
- se il monte orario previsto per l’équipe professionale e indicato al punto 3 del capitolato, è da considerarsi comprensivo della turnistica prevista dal nuovo co-housing;
- il numero di ospiti attualmente in carico, indicando per ciascuno di essi il genere;
- il tempo medio di permanenza dell’utenza presso la comunità alloggio;
- se al momento viene utilizzata una soluzione informatizzata per la gestione dei Progetti Individuali Assistenziali e, in caso positivo, l'indicazione del nominativo del software adottato.
In attesa di un Vostro cortese riscontro, porgiamo cordiali saluti.

Gentilissimi si richiedono i seguenti chiarimenti:
1) ORARIO DELLE FIGURE PROFESSIONALI (tranne gli aiuto cuochi).
Le ore indicate all'articolo 3 del Capitolato sono da intendersi come ore contrattuali o come ore di servizio da coprire?
In quest'ultimo caso segnaliamo che gli importi orari previsti risulterebbero addirittura più bassi di quelli stabiliti dal vecchio ccnl delle cooperative sociali, ormai scaduto.

Considerando però che per la determinazione del costo del personale il Capitolato recita che si è proceduto << prendendo a base il costo del lavoro di cui al vigente CCNL di settore anni 2024-2026 >>, che prevede un costo orario più elevato, siamo portati a ritenere che le ore previste all'articolo 3 del Capitolato siano da intendere come ore contrattuali. In tal caso, infatti, gli importi orari risulterebbero più alti. La nostra interpretazione è corretta?


2) ORARIO DEGLI AIUTO CUOCHI
Facendo riferimento alla seguente risposta alla faq n.4 << si conferma che il numero di settimane "effettive" corrisponda a circa 40,5 settimane all'anno. Resta inteso che il servizio deve essere espletato durante l'intera durata delle 52 settimane annuali "teoriche" >>, si chiede come si possano garantire 72 ore settimanali per 52 settimane annuali se le ore complessive previste all'articolo 6 (pari a 2.920) bastano per svolgere solo 40,5 settimane.

Alla luce di tale considerazione è possibile intendere:
A. che il servizio complessivo è attivo 52 settimane all'anno mentre gli aiuto cuochi potranno << assistere e affiancare gli ospiti presenti nelle strutture nella preparazione dei pasti principali della giornata >> solo per 40,5 settimane all'anno?
oppure:

B. che gli aiuto cuochi potranno lavorare per 52 settimane all'anno, garantendo però 56 ore complessive settimanali?

Cordiali saluti

Gentilissimi,
si richiedono i seguenti chiarimenti:
1) Al fine di procedere con il pagamento del contributo Anac, pari a 77,00 euro, nella documentazione di gara non si rinviene il riferimento al CIG e/o al numero di gara.
Inoltre, è richiesto il PassOE. Al riguardo si chiedono le indicazioni di merito su come procedere per rispondere alle richieste della Stazione Appaltante (anche in considerazione del fatto che è stato dismesso l’uso del PassOE con l’operatività del FVOE 2.0).
Inoltre, nella sezione dedicata alla documentazione amministrativa non sono previsti i box per caricare tali documenti.

2) Sul portale romacapitale.tuttogare.it:
a) Nella sezione dedicata all’offerta tecnica è possibile caricare solo gli allegati B1 e B2, rispettivamente autocertificazione del responsabile e autocertificazione dell’educatore professionale. Al riguardo si chiede di chiarire dove poter caricare la documentazione prevista nella busta dell’offerta tecnica:
- Relazione tecnico metodologica
- Elenco del personale.
- Dichiarazione segreti tecnici e commerciali
- Copia oscurata della relazione tecnico metodologica.

b) Si chiede di confermare se l’allegato B2 vada autocertificato solo dall’educatore full time ai fini della valutazione.

c) In merito all’elenco del personale, quando nella lettera di invito si fa riferimento all’allegato B2 (autocertificazione educatore) trattasi di refuso? È previsto un modello da seguire?

d) Nella sezione dedicata all’offerta economica si visualizza un unico box denominato “giustificativi manodopera”. Al riguardo si chiede di chiarire se e quali documenti devono essere caricati in questa sezione e come poter caricare l’offerta economica così come previsto dalla lettera di invito.

3) In merito all’offerta economica, si chiede inoltre:
a) di chiarire l’indicazione pari a zero dei costi della sicurezza aziendali/interni, trattandosi di oneri della sicurezza riferiti alle spese che ogni datore di lavoro sostiene per la gestione dei rischi specifici, in questo caso rischio alto, ai sensi del d.lgs 81/08;
b) di indicare il costo orario delle risorse umane individuate rispetto al livello di inquadramento, così come riportato nella tabella all’art. 6 del Capitolato Speciale.

4) In riferimento all’organizzazione logistica e alle eventuali attrezzature (ad es: piccoli elettrodomestici, prodotti per le pulizie e relativa strumentazione, ecc.) si chiede di chiarire per le comunità alloggio quali costi sono a carico dell’operatore economico, oltre la manutenzione ordinaria già prevista nei costi di gestione.
Inoltre, per i cohousing si prevedono ulteriori costi per l’operatore economico che non siano inerenti al contributo che ogni ospite deve versare mensilmente?

5) Nella griglia di valutazione per:
- criterio 3.1 “altri strumenti e iniziative adottati dal concorrente per il benessere dei lavoratori, anche in relazione alla particolare collocazione della sede di lavoro dislocata fuori dal territorio di Roma Capitale”: cosa si intende per il riferimento della sede fuori il territorio di Roma Capitale?
- criterio 3.2 “Modalità e strumenti adottati dal concorrente nel proprio organico aziendale per favorire” non è presente la descrizione del criterio. Trattasi di un refuso?