Pubblicato
MUNICIPIO ROMA VII
Gara #7176
Procedura negoziata ai sensi dell’art. 50, comma 1 lettera e) del D. Lgs n. 36/2023, per la realizzazione del servizio “Nessuno resti solo”, nel periodo dal 03 novembre 2025 al 27 giugno 2027 (ovvero dalla data di affidamento del servizio per un periodo complessivo di 86 settimane), preceduta da Avviso di Indagine di mercato volto ad acquisire manifestazioni di interesse di operatori economici .Informazioni appalto
03/11/2025
Negoziata
Servizi
€ 460.539,68
BUCCOLO ANTONIA
Categorie merceologiche
8531
-
Servizi di assistenza sociale
Lotti
1
B83F6C7FA9
Qualità prezzo
Procedura negoziata ai sensi dell’art. 50, comma 1 lettera e) del D. Lgs n. 36/2023, per la realizzazione del servizio “Nessuno resti solo”, nel periodo dal 03 novembre 2025 al 27 giugno 2027 (ovvero dalla data di affidamento del servizio per un periodo complessivo di 86 settimane), preceduta da Avviso di Indagine di mercato volto ad acquisire manifestazioni di interesse di operatori economici .
La finalità generale del progetto è quella di contrastare le forme di esclusione e grave isolamento sociale e la povertà relazionale ed economica, mediante un servizio strutturato di presa in carico articolata in molteplici azioni ed interventi, evitando fenomeni di marginalità sociale e prevenendo il ricorso a forme di istituzionalizzazione e all’ assistenzialismo.
€ 76.664,06
€ 383.875,62
€ 0,00
Scadenze
10/11/2025 13:42
03/12/2025 08:00
22/12/2025 08:00
Allegati
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615.85 kB | |
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2025letterainvito-nessuno-resti-solo.pdf SHA-256: 5948dd3f17f0fdb7a48c2033529fdc1f5fc04e194a7259ce3592679c9f6c3621 03/11/2025 13:40 |
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Chiarimenti
07/11/2025 13:00
Quesito #1
Spett.le Stazione appaltante,
in merito alla Procedura oggetto di Gara si chiedono i seguenti Chiarimenti:
1) Il Servizio è di nuova attivazione? Se NO, si chiede Nominativo dell’attuale gestore, e se sia previsto il Riassorbimento del personale uscente, come citato a pagina 9 punto 11 della Lettera d’invito “Ciascun concorrente … 11. dichiara di impegnarsi formalmente ad assorbire ed utilizzare prioritariamente, per il periodo di durata del servizio, il personale in carico all’organismo uscente, salvo diversa volontà dei lavoratori interessati e subordinatamente alla compatibilità ed all’armonizzazione con l’organizzazione d’impresa, salvaguardando sia gli scatti di anzianità che la tipologia contrattuale”;
2) Se previsto il riassorbimento del personale uscente, si chiede di pubblicare l’Elenco del personale attualmente impiegato, comprensivo di livello di inquadramento, ore settimanali, scatti di anzianità, tipologia di contratto applicata (es. t. indeterminato, ecc.);
3) In merito al Progetto, si chiede se nel caso di utilizzo di grafici/tabelle si possa derogare al Format richiesto, pur mantenendo la leggibilità dell’elaborato;
4) Riguardo agli ALLEGATI da produrre per la BUSTA B, si chiedono queste specifiche:
-per “Carta dei Servizi dell’Organismo” si intende il Curriculum dell’Organismo oppure una sorta di fac-simile di Carta dei Servizi che ad esempio utilizziamo per i diversi Cantieri/Strutture?
-per “Sistema interno di valutazione” si intende il Processo di Valutazione e Monitoraggio a livello Aziendale, oppure, ci si riferisce alla Modulistica / Documentazione fac-simile da utilizzare a livello operativo di Servizio?
5) si chiede conferma che per la comprova dei requisiti di capacità economica e finanziaria e dei requisiti di capacità tecnica e professionali possa essere allegata oltre a contratti e fatture anche certificati di servizio sottoscritti da pubbliche amministrazioni che attestino oggetto del servizio e relativi fatturati. Si chiede altresì conferma che i medesimi servizi possano essere usati sia per la comprova dei requisiti di capacità economica e finanziaria che dei requisiti di capacità tecnica e professionali purché idonei a quanto richiesto dalla documentazione di gara.
6) Rispetti ai Criteri Tabellari dell’offerta Tecnica”riferiti alle Pari Oppurtunità di genere, si chiede quanto segue:
-le numeriche devono far riferimento ad assunzioni fin dall’inizio a tempo indeterminato o si possano considerare anche i contratti trasformati a tempo indeterminato nel corso degli ultimi 3 anni;
- le numeriche devono far riferimento a dipendenti attivi ad oggi oppure possono essere considerati anche quelli che poi sono cessati negli ultimi 3 anni?
in merito alla Procedura oggetto di Gara si chiedono i seguenti Chiarimenti:
1) Il Servizio è di nuova attivazione? Se NO, si chiede Nominativo dell’attuale gestore, e se sia previsto il Riassorbimento del personale uscente, come citato a pagina 9 punto 11 della Lettera d’invito “Ciascun concorrente … 11. dichiara di impegnarsi formalmente ad assorbire ed utilizzare prioritariamente, per il periodo di durata del servizio, il personale in carico all’organismo uscente, salvo diversa volontà dei lavoratori interessati e subordinatamente alla compatibilità ed all’armonizzazione con l’organizzazione d’impresa, salvaguardando sia gli scatti di anzianità che la tipologia contrattuale”;
2) Se previsto il riassorbimento del personale uscente, si chiede di pubblicare l’Elenco del personale attualmente impiegato, comprensivo di livello di inquadramento, ore settimanali, scatti di anzianità, tipologia di contratto applicata (es. t. indeterminato, ecc.);
3) In merito al Progetto, si chiede se nel caso di utilizzo di grafici/tabelle si possa derogare al Format richiesto, pur mantenendo la leggibilità dell’elaborato;
4) Riguardo agli ALLEGATI da produrre per la BUSTA B, si chiedono queste specifiche:
-per “Carta dei Servizi dell’Organismo” si intende il Curriculum dell’Organismo oppure una sorta di fac-simile di Carta dei Servizi che ad esempio utilizziamo per i diversi Cantieri/Strutture?
-per “Sistema interno di valutazione” si intende il Processo di Valutazione e Monitoraggio a livello Aziendale, oppure, ci si riferisce alla Modulistica / Documentazione fac-simile da utilizzare a livello operativo di Servizio?
5) si chiede conferma che per la comprova dei requisiti di capacità economica e finanziaria e dei requisiti di capacità tecnica e professionali possa essere allegata oltre a contratti e fatture anche certificati di servizio sottoscritti da pubbliche amministrazioni che attestino oggetto del servizio e relativi fatturati. Si chiede altresì conferma che i medesimi servizi possano essere usati sia per la comprova dei requisiti di capacità economica e finanziaria che dei requisiti di capacità tecnica e professionali purché idonei a quanto richiesto dalla documentazione di gara.
6) Rispetti ai Criteri Tabellari dell’offerta Tecnica”riferiti alle Pari Oppurtunità di genere, si chiede quanto segue:
-le numeriche devono far riferimento ad assunzioni fin dall’inizio a tempo indeterminato o si possano considerare anche i contratti trasformati a tempo indeterminato nel corso degli ultimi 3 anni;
- le numeriche devono far riferimento a dipendenti attivi ad oggi oppure possono essere considerati anche quelli che poi sono cessati negli ultimi 3 anni?
07/11/2025 13:36
Risposta
1) Il Servizio è di nuova attivazione
2) Non è previsto il riassorbimento del personale uscente
3) Non si può derogare al format richiesto
4) La Carta dei Servizi è un documento che definisce gli impegni della cooperativa nei confronti dei suoi utenti, descrivendo i servizi offerti, le modalità di accesso, le procedure di erogazione e gli standard di qualità che l'ente si impegna a garantire. Funge da strumento di trasparenza, tutela dei diritti e coinvolgimento degli utenti, che possono così valutare la qualità del servizio ricevuto e presentare reclami.
5) Per “Sistema interno di valutazione” si intende il sistema/metodologia proposto dall'operatore economico per valutare e monitorare l'andamento del servizio, inclusa la modulistica documentazione fac-simile da utilizzare a livello operativo di servizio
6) anche certificati di servizio purché completi di ogni dettaglio richiesto. I medesimi possono essere utilizzati sia per attestazione del fatturato sia per attestazione del servizio ma è necessario che rispondano in modo specifico ed idoneo a quanto richiesto nell'Avviso (c'è differenza tra idoneità tecnica ed capacità finanziaria)
7) assunzioni anche trasformate purché dipendenti ancora attivi (esclusi i dipendenti cessati dal servizio)
2) Non è previsto il riassorbimento del personale uscente
3) Non si può derogare al format richiesto
4) La Carta dei Servizi è un documento che definisce gli impegni della cooperativa nei confronti dei suoi utenti, descrivendo i servizi offerti, le modalità di accesso, le procedure di erogazione e gli standard di qualità che l'ente si impegna a garantire. Funge da strumento di trasparenza, tutela dei diritti e coinvolgimento degli utenti, che possono così valutare la qualità del servizio ricevuto e presentare reclami.
5) Per “Sistema interno di valutazione” si intende il sistema/metodologia proposto dall'operatore economico per valutare e monitorare l'andamento del servizio, inclusa la modulistica documentazione fac-simile da utilizzare a livello operativo di servizio
6) anche certificati di servizio purché completi di ogni dettaglio richiesto. I medesimi possono essere utilizzati sia per attestazione del fatturato sia per attestazione del servizio ma è necessario che rispondano in modo specifico ed idoneo a quanto richiesto nell'Avviso (c'è differenza tra idoneità tecnica ed capacità finanziaria)
7) assunzioni anche trasformate purché dipendenti ancora attivi (esclusi i dipendenti cessati dal servizio)